Тюмень

Доставка по городу Тюмень производится благодаря услуге Яндекс.Доставка. Доставка оплачивается при оплате заказа. Доставка заказов свыше суммы 3000 руб. по городу Тюмень - бесплатно.

Россия

Мы осуществляем доставку по России средствами транспортной компании СДЭК, на нашем опыте она зарекомендовала себя как наиболее быстрый и экономичный способ доставки. В среднем цена около 300 руб. по стране. В отдаленные районы мы можем отправить посылку Почтой России, отправление 1 класса приходит быстро и стоит адекватно. Мы посчитаем точную стоимость доставки при получении вашего заказа и сообщим вам!

Мир

Доставка по миру есть! В среднем цена доставки Почтой около 1000 руб. (например, в США) в зависимости от пункта назначения, веса и габаритов посылки.

Возврат товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на order@nectarstore.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.

Возврат бракованного товара

Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар на такой же или идентичный по цене или качествам в течение 10 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе срок замены может быть продлён до 1 месяца.

В случае возникновения претензий

При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на order@nectarstore.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней. И помните - мы вас любим.